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【歡迎加入CHA CHA👏】首次加入會員享$200購物金,消費累計紅利點數折抵無上限♾️
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【會員相關常見問題】
▌如何加入會員?
▌已加入LINE好友,如何綁定官網會員?
▸如果您尚未成為CHA官網會員:
1. 註冊官網會員(使用LINE登入)
2. 輸入LINE帳密
3. 登入後檢查會員資料,LINE是否綁定成功(有問題歡迎私訊LINE官方帳號詢問客服)
▸如果您已經是CHA官網會員:
1. 加入CHA CHA LINE官方賬號
2. 點擊收到的貼文連結,由該連結登入官網
3. 至個人資料頁面確認是否綁定成功
▌一般會員如何使用官方配送服務?
新會員/一般會員請先選擇「特約門市」取貨付款,完成第一次特約門市取貨後即免費升等為VIP會員,第二次下單即可至全台超商取貨付款。
>>點我查詢特約門市據點
▌一般會員可以選擇超商取貨嗎?
一般會員無法享超商取貨服務。僅有首次完成特約門市取貨後升等為『VIP會員』才可享有超商取貨服務。
▌一般會員完成下單後,何時才能升級為VIP會員?
完成第一次特約門市「付款取貨」後,系統將免費自動升級為VIP會員。
▌ 如何成為VIP會員?
完成第一次特約門市取貨後即升等為VIP會員。
▌ 會員制度?
▌ 成為VIP後,如何選擇超商取貨?
確定已升為VIP會員後,結帳時即可選擇超商取貨付款。若仍無法選擇超取,請聯繫CHA CHA LINE客服。
▌ VIP會員有期限嗎?
VIP會員無期限。但由於隱形眼鏡為二級醫療產品,請定期每半年至特約門市確認度數處方箋。
▌如何查詢自己的會員資格及到期日?
請登入會員至「會員中心」查詢。
▌為何已經成功在特約門市完成取貨,第二次購物仍無法使用超商取貨?
【折扣碼及會員購物金常見問題】
▌如何使用折扣碼?
▌如何使用購物金?
單品消費滿$1,200最高可折抵$100;盒損品與即期品不可併用。
※購物金會依每檔活動時間調整
※貝登堡國際股份有限公司中壢營業所保有最後修改之權利
▌何時發送生日購物金?
▌購物金有使用期限嗎?
1.〔加入會員購物金〕:需於60天內使用完畢
2.〔生日購物金〕: 需於30天內使用完畢
3.〔VVIP滿額購物金〕:需於60天內使用完畢
4.〔手動贈與購物金〕:依活動內容而定
以上購物金逾期未使用,恕不補發
▌如何查詢購物金?
▌交易取消時,購物金會退還嗎?
〔取消訂單〕若成功取消訂單,購物金和點數皆會歸還(若訂單中含已過期購物金及點數則不回補)。
▌結帳時不想使用購物金折抵可以嗎?
可以,請參考頁面最下方流程操作。
訂單優惠後金額須滿$1200才能折抵最高$100,且不適用全店折扣商品。
【會員紅利點數常見問題】
▌會員紅利點數如何獲得?
〔一般會員及VIP會員〕每消費$1回饋紅利點數1點
〔VVIP會員〕每消費$1回饋紅利點數2點
回饋紅利點數依實際結帳總金額計算;可抵用的紅利點數依會員帳戶實際持有點數為準。不定期紅利點數加倍送,鎖定CHA CHA IG 💛
▌累計會員紅利點數有什麼好處?
▌會員點數如何查詢?如何兌換贈品?
▌會員點數何時發送?
▌會員點數有使用期限嗎?
▌會員點數兌換的贈品可否退貨?
▌結帳時不想使用點數折抵可以嗎?點數折抵的多寡我可以自己決定嗎?
可以,請參考下圖流程操作。
訂單優惠後金額須滿$1500即可進行折抵,折抵最高無上限。不適用全店折扣商品。
・配戴一般隱形眼鏡須經眼科醫師或合格驗光人員驗光配鏡,定期接受眼科醫師追蹤檢查・本器材不得逾中文仿單建議之最長配戴時數、不得重覆配戴,於就寢前務必取下,以免感染或潰瘍・如有不適,應立即就醫。衛部醫器製字第004648號、衛部醫器製字第004649號、衛部醫器製字第004650號
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