配送購物金與折扣碼常見問題

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《配送購物金與折扣碼常見問題》

▌ 如何使用「折扣碼」？

折扣碼將不定期於ChaCha、OPT、Lenstown IG／FB發送，除特惠商品、福利品（盒損品、即期品）不可使用外，其餘商品結帳時可於「配送訂單資訊」區塊中點擊「使用促銷代碼」，於欄位中輸入取得的折扣碼後，點選「套用」，系統顯示折扣金額，即表示折抵成功。

▌ 如何使用「購物金」？

【購物金使用方式】＊購物金會依每檔活動時間調整

✔ 限官網使用

✔ 單筆消費滿千可折抵$80元

✔ 盒損品與即期品不可併用

*貝登堡國際股份有限公司中壢營業所保有最後修改之權利*

▌ 何時發送「生日購物金」？

生日購物金會在您生日當日凌晨12：00整發送至會員帳戶中。

▌ 「購物金」有使用期限嗎？

「加入會員購物金」、「生日購物金」及「VVIP滿額購物金」，必須於收到購物金起180天內使用完畢，逾期未使用恕不補發。

非以上兩種活動所發放的購物金，依該活動購物金設定的起始/終止時間為準。

▌ 如何查詢「購物金」？

登入會員後，點選「我的帳戶」＞「商店購物金」頁籤，即可查詢購物金餘額、取得、扣除日期、到期日等詳細資訊。

▌ 交易取消時，購物金會退還嗎？

✔️ 若成功取消訂單，系統以原到期日回補購物金及點數 (若訂單中含已過期購物金及點數則不回補)。

❌ 若未取貨，相關折抵將會失效，購物金亦恕不歸還，敬請體諒。